El objetivo general de este programa es apoyar directa y especializadamente a las familias con hijos/as con Síndrome de Down, potenciando en los padres y el resto de familiares y por tanto indirectamente en las propias personas con Síndrome de Down la predisposición y actitudes necesarias para un mejor desarrollo integral de estas personas.
Ello se pretende obtener mediante el apoyo a los padres, ayudándoles en los primeros momentos del nacimiento del niño e implicarles activamente en la educación de sus hijos. La familia como primer núcleo natural de integración la persona con Síndrome de Down ha de tener desde el principio una información veraz y la formación adecuada que le lleven al pleno conocimiento de las capacidades y vías para superar las limitaciones que se puedan encontrar. Así mismo, se la ha de proveer de servicios de apoyo y respiro.
Nunca se realizará suficiente esfuerzo en esta área, ya que fruto de la correcta aplicación de los programas de intervención familiar depende en gran medida el posterior éxito de los programas de intervención directa sobre los usuarios.